Terminos y condiciones
Términos y condiciones
Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los
servicios ofrecidos por Up design dentro del sitio www.updesign.com.uy (“sitio”).
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo
sujetándose a los Términos y Condiciones Generales. En consecuencia, todas las visitas y
todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos
jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la
República Oriental del Uruguay.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como
formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los
sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE,
DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plena y expresamente las condiciones
establecidas en los Términos y Condiciones Generales. Por ello, te obligas a cumplir
expresamente con las mismas.
Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.
No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de
edad u otros usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados
definitivamente. Si estás registrando un Usuario como empresa, debes tener capacidad para
contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
Registración
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos
para la adquisición de servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo
con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso
de actualizar sus datos conforme resulte necesario. Up design podrá utilizar diversos medios
para identificar a sus Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los datos provistos
por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad,
exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados.
Up design se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de
corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a
aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de
inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a
resarcimiento.
Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por updesign.com.uy, los Usuarios deberán facilitar
determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en
servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección
tanto física como tecnológica.
Modificaciones del Acuerdo
Up design podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento
haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados
entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes
a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a
la dirección info@updesign.com.uy si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el
vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que
el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para
casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con
los siguientes medios de pago, los cuales pueden ser modificados por Up design. En todos los
casos, los medios de pagos se van a poder seleccionar para cada una de las compras en
particular y en ese caso las opciones ya estarán actualizadas.
a) Tarjetas de crédito y débito Visa y tarjeta de crédito OCA, en el caso que la compra sea
retirada en nuestro local comercial. Las mismas deben ser emitidas en Uruguay o en el
extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa
oferente. Las tarjetas emitidas en el extranjero, no admiten la modalidad de pago en cuotas.
b) Efectivo contra reembolso
c) Débito bancario en el banco Itaú
d) Abitab. A través de Abitab Net a la caja 1630 a nombre de Up design. Las comisiones de
este medio de pago son asumidas por Up design. En este caso, el comprador se debe acercar
a cualquier suscursal de Abitab en todo el país y abonar el importe que haya confirmado Up
design a través del mail en el cual ya verifica los productos que serán entregados.
Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través
de este sitio
A través de este sitio web la empresa realizará ofertas de bienes y servicios, que podrán ser
aceptadas por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio
ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición de que la empresa
oferente valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este
sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la empresa oferente, será
requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción la empresa oferente
deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos
en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. c) Que los datos
registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación
de oferta.
Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá
enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario
aceptante de la oferta.
Si Usted identifica errores en los datos facilitados en los correos de validación que le
enviemos, le agrademos corregirlos a través del siguiente correo electrónico
info@updesign.com.uy o llamando por teléfono al 2706.64.24.
Asimismo, la confirmación de la compra será finalizada una vez que Up design obtenga la
suma del pago acordado en la validación anterior. Una vez que Up design obtenga el pago, se
procederá al envío de los productos.
Productos. Plazo de validez de la oferta, precios y promociones
Las imágenes y las descripciones contenidas en updesign.com.uy son de carácter meramente ilustrativo
e informativo y pueden no coincidir con el producto ofertado, hacemos los mayores esfuerzos para
mantener la claridad y actualización de los datos pero ante dudas acerca de los productos o sus
componentes le sugerimos se contacte a nuestro e-mail: info@updesign.com.uy o a nuestro teléfono
de contacto.
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la
promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa
promoción debidamente informados al Consumidor.
Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web están disponibles en Uruguay.
Los precios y promociones de los productos disponibles en este sitio están expresados en
pesos uruguayos con IVA incluido. Solo tendrán vigencia y aplicación mientras estén
publicados en el sitio y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados
por la empresa, tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros. La empresa
podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con
mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo
aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a la empresa
oferente, sujeto a las condiciones de validación que se indican en el punto anterior, es decir,
una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada
transacción.
Despacho de los Productos
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y
entrega disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva
responsabilidad del usuario. Up design se compromete a entregar los productos en perfecto
estado en la dirección de entrega que usted señale en el formulario de pedido. Usted puede
solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que
suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en Uruguay y lo
aclare expresamente en los datos de entrega.
Los productos que se envían al interior se embalan de manera especial para protegerlos. Up
design no se responsabiliza por la integridad del producto luego de entregarlo en la agencia
contratada. Será responsabilidad de la agencia el cuidado de los productos.
Up design se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa
siempre que dicho cambio no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa haya
confirmado la compra (validado y cobrado la compra), y se consideran días hábiles para el
cumplimiento de dicho plazo.
Los gastos derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el
momento final de la compra y dependerán del destino y el monto comprado.
En los casos de compras mayores a $2.000 (pesos uruguayos dos mil), el envío será sin
costo. El monto de compra mencionado es neto de descuentos.
En los casos de compras inferiores a estos importes, los costos de envíos serán los
siguientes: Montevideo $140 y resto del país $180.
En todos los casos la entrega de mercadería se coordinará con el usuario.
En el caso de ser necesario la entrega con urgencia por favor comunicarse con Up design al
mail info@updesign.com.uy o al teléfono 2706.64.24. Y haremos todo lo posible por
concretarlo.
Estas condiciones podrán ser modificadas sin lugar a reclamo alguno por el Usuario. De todas
formas, las mismas siempre permanecerán actualizadas en el proceso de compra.
Procedimiento de cambios
Dentro del plazo de 30 días de recibida la entrega, el consumidor podrá proceder al cambio
del producto adquirido el cual deberá encontrarse en perfecto estado y conservación, junto
con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, y acompañado de la factura o ticket
obsequio respectivo. Una vez recibido el producto por Up design en su domicilio y examinado
el mismo, se procederá al cambio del producto por otro producto de precio equivalente al
momento del cambio. Los productos en promoción o rebajados no son pasibles de cambio. En
ningún caso se realizará devolución del dinero, y los costos del flete serán asumidos por el
comprador.
Uso de los datos personales registrados en el sitio
Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar las
órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y
servicios prestados por la empresa y en ningún caso serán traspasados a terceros. Dichos
datos pueden ser utilizados para hacer campañas de acción directa a través de distintos
canales, como por ejemplo: mailings, llamados o entregas a domicilio de folletería.
Violaciones del Sistema o Bases de Datos
El usuario se compromete a utilizar este sitio web y sus servicios y contenidos de forma
correcta y lícita, de acuerdo con la legislación vigente, la buena fe y los usos generalmente
aceptados.
El usuario no realizará acciones que puedan causar daños a las páginas web de este sitio o
que puedan inutilizarlo, sobrecargarlo o deteriorarlo de cualquier manera. Tampoco llevará a
cabo ninguna actividad que pueda impedir a los demás usuarios la normal utilización o disfrute
del sitio web.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a
interferir tanto en las actividades y operatoria de Up design como en las ofertas, descripciones,
cuentas o bases de datos de Up design. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o
contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas
en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las
sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños
ocasionados.
Otros sitios web
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u
operados por Up design. Up design no tiene control sobre tales sitios y NO será responsable
por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños
o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o
indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación,
aprobación, respaldo de Up design a dichos sitios y sus contenidos.
Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, Up design advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará
definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime
pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las
estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales; (b) si incumpliera sus compromisos
como Usuario; (c) si se incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera
verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere
errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que
hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo
alguno a favor del Usuario.
Fallas en el sistema
Up design no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados
por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Up design tampoco será responsable por
cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso
o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes,
textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad
alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades
técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Up design no garantiza el acceso y uso
continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible
debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia. Up design
no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
Up design se reserva el derecho a modificar, suspender o dar por terminada la prestación de
los servicios o contenidos de updesign.com.uy en todo o en parte, en cualquier momento, y sin
necesidad de preaviso a los usuarios del sitio web.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las normativas legales vigentes en la
República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su
existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales de la
ciudad de Montevideo y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma español,
renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Domicilio
Se fija como domicilio de Up design Ltda. José Ellauri 984, de la Ciudad de Montevideo,
República Oriental del Uruguay.
